Журналы →
Горный журнал →
2010 →
№4 →
Назад
Назад
| ЭКОНОМИКА, ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ | |
| Название | Показатели и критерии результативности процессов системы менеджмента качества в институте «Якутнипроалмаз» |
| Автор | Чаадаев А. С., Зырянов И. В., Питенко Е. В. |
| Информация об авторе | Чаадаев А. С., директор, канд. экон. наук, e-mail: chaadaev@yna.alrosa-mir.ru, Зырянов И. В., зам. директора по научной работе, представитель руководства по качеству, д-р техн. наук, e-mail: I.Ziryanov@yna.alrosa-mir.ru, Питенко Е. В., ведущий инженер отдела системы качества, e-mail: e.pitenko@yna.alrosa-mir.ru, Якутнипроалмаз |
| Реферат | Представлен опыт создания и внедрения системы менеджмента качества в научно-исследовательском и проектно-изыскательском институте «Якутнипроалмаз» АК «АЛРОСА». Показаны основные этапы разработки; порядок реализации процессного подхода, определения показателей и критериев результативности процессов; организационные методы поддержания, совершенствования и развития системы менеджмента качества в крупном институте горнодобывающего профиля. |
| Ключевые слова | Система менеджмента качества, показатели и критерии результативности, процессный подход, мониторинг, аудит, сертификация соответствия. |
| Language of full-text | русский |
| Полный текст статьи | Получить |
