Э. Ланге, специальный корреспондент, Дюссельдорф, Германия; e-mail: redaktion@stahleisen.de

Тенденция к Outsourcing (обращение к услугам извне) в промышленности продолжается. Без промышленного сервиса многие фирмы должны были бы воздержаться от обеспечения собственных ноу-хау и обслуживания мощностей. Многочисленные примеры показывают, как нужны услуги для промышленности и как важна производящая отрасль для сферы услуг. Именно благодаря участию последней металлурги могут сосредоточиться на основном деле.